Ekonomi sözlüğü açısından oldukça değerli olan skimpflasyon terimi enflasyonun yükseldiği dönemde Türkiye’nin önemli ekonomistlerinden Mahfi Eğilmez tarafından gündeme getirilmişti. Aslında hepimizin sokakta, evde dilden dile konuştuğu kalitesizleşme üzerine kurulu olan skimpflasyon ve bizlere etkisini bu yazıda inceleyeceğiz…
“Skimpflasyon”, bir ürünün veya hizmetin fiyatını sabit tutarken, içeriğinde veya kalitesinde azaltma yapılarak maliyetlerin düşürülmesi fenomenidir. Bu, tüketicilere fiyatın aynı kalmasına rağmen gerçekte daha azını alıyor gibi hissettirir.
Örneğin, bir gıda ürününün ambalajı aynı kalır ancak içindeki ürün miktarı azaltılır veya bir hizmetin sunumu değişmeden fiyatı sabit tutulurken, hizmetin kalitesi azalır. Skimpflation genellikle tüketiciler arasında memnuniyetsizlik yaratabilir çünkü fiyatlar aynı kalırken alınan değer azalmış olur. Bu terim, tüketicilerin alım gücünü düşüren bir taktik olarak görülür.
Skimpflasyon nelere sebep olur?
- Tüketici Memnuniyetsizliği: Skimpflasyon , tüketicilerin fiyatları aynı kalmasına rağmen alınan ürün veya hizmetin kalitesinin azaldığını fark etmelerine neden olabilir. Bu durum, tüketiciler arasında memnuniyetsizlik yaratabilir ve marka sadakatini azaltabilir.
- Satışların Azalması: Tüketicilerin fiyatı aynı kalsa bile daha az değer aldıklarını hissetmeleri, satışlarda düşüşe neden olabilir. Ürünler veya hizmetlerdeki kalite azalması, müşterilerin alternatif ürünlere veya markalara yönelmesine neden olabilir.
- Uzun Vadeli Zarar: Skimpflasyon, markaların ve işletmelerin uzun vadede itibarlarını ve müşteri güvenini tehlikeye atabilir. Tüketiciler, alınan ürün veya hizmetin kalitesinin düştüğünü fark ettiklerinde, bu marka veya işletmelerden uzaklaşabilirler.
- Rekabetçilikte Kayıp: Eğer bir marka veya işletme, fiyatları aynı tutarken rakiplerinden daha düşük kaliteli ürün veya hizmet sunarsa, bu rekabet avantajlarını kaybetmelerine neden olabilir. Uzun vadede, rekabet gücünün azalması pazar payı kaybına yol açabilir.
- Tüketicilerin Harcama Alışkanlıklarında Değişim: Tüketiciler, fiyatlar artmış olsa bile daha iyi değer ve kalite sunan alternatif ürün veya hizmetlere yönelebilirler. Bu da markalar ve işletmeler arasındaki rekabeti artırabilir.